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| How to order |
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| ■ご注文方法について |
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トップページの各カテゴリーボタン、または各ページの上部メニューより、各商品ページにお入り下さい。一覧表から詳細ページに移動すると、商品の詳細をご確認いただけます。商品がお決まりになりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして、オンラインショップの決済画面へお進み下さい。
ページのどこにいても、「shopping cart」のボタンをクリックすると、現在のカートの中身をご確認いただけます。 |
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| ■お支払い方法について |
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| [1]銀行振込による支払い |
○ご入金確認後の発送となります。ご注文後5日以内にお振込下さい。5日経過してもご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
○振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 |
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【銀 行 名】 三井住友銀行
【支 店 名】 深川森下支店
【口座種別】 普通
【口座番号】 2038126
【口座名義】 カ)イストグラフ |
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| [2] クレジットカードによる支払い |
○クロネコ@ペイメントによる、クレジットカードの決済が可能です。
○ご注文後、決済用ホームページへ移動し、内容に沿って決済してください。
○クレジットカード手数料は当社が負担致します。 |
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| [3] 代引発送による支払い |
○ヤマトコレクトサービスによる代引決済が可能です。
○所定の代引手数料が別途かかります。
→お買上金額が10,000円以下 = 315円(税込)
→お買上金額が10,001円以上30,000円以下 = 420円(税込)
→お買上金額が30,001円以上100,000円以下 = 630円(税込)
→お買上金額が100,001円以上300,000円 以下 = 1,050円(税込) |
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| ■配送料金について |
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| クロネコヤマト宅急便にて配送いたします。配送料金は以下のとおりです。(※発送は東京都です) |
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北海道
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1,160円
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東京都
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740円
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大阪府
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840円
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徳島県
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1,050円
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青森県
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840円
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神奈川県
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740円
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京都府
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840円
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愛媛県
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1,050円
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秋田県
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840円
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山梨県
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740円
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滋賀県
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840円
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高知県
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1,050円
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岩手県
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840円
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新潟県
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740円
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奈良県
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840円
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福岡県
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1,160円
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宮城県
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740円
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長野県
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740円
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和歌山県
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840円
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佐賀県
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1,160円
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山形県
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740円
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静岡県
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740円
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兵庫県
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840円
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長崎県
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1,160円
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福島県
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740円
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愛知県
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740円
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岡山県
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950円
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熊本県
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1,160円
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茨城県
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740円
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三重県
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740円
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広島県
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950円
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大分県
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1,160円
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栃木県
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740円
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岐阜県
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740円
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山口県
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950円
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宮崎県
|
1,160円
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群馬県
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740円
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富山県
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740円
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鳥取県
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950円
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鹿児島県
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1,160円
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埼玉県
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740円
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石川県
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740円
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島根県
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950円
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沖縄県
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1,260円
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千葉県
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740円
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福井県
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740円
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香川県
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1,050円
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海外
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ご相談ください
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| ■商品のお届け |
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| 土・日祝及び休業日を除いて、在庫のある商品のご注文に関しては翌日、あるいは翌々日に発送、お取りよせ(在庫の無い)商品や予約商品は入荷次第発送いたします。 (前払いの場合、入金確認後0日以内に発送いたします。) |
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| ■お届け日数 |
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| 地域により、翌日配送可能な地域、翌々日配送可能な地域、配送に3〜5日かかる地域があります。 |
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| ※交通事情や天候などで遅れる場合があります。できるだけ余裕をもって配達日をご指定下さい。 |
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| ■ラッピングについて |
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ラッピングは、商品の種類や大きさによって、当店スタッフによりアレンジさせていただきます。また、どんなラッピングだったのかを、商品発送後に、写真を撮影してお送りさせていただきます。尚、当店では、過剰包装を避けるため、簡易的なラッピングとさせていただいております。(無料) |
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※ラッピング代金は無料です。
※ラッピングを希望される方は、「お客様情報入力画面」にて、ラッピングの項目の「必要」のほうにチェックをお付け下さい。
※複数の商品をご購入の方で、ラッピングが必要な商品と必要のない商品がある場合は、注文画面の「ご意見・ご要望」の欄にてご指示下さい。ラッピングの項目で「必要」にチェックをおつけの場合に、対象商品のご指示がない場合は、全ての商品をラッピングいたします。 |
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| ■交換・返品について |
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| 万が一、破損や不良品、あるいはご注文されたものと違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください(7日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください。)。その場合の返送料は、当社が負担しますので「着払い」としてください。 |
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※お客さまのご都合による、返品・交換はお受けしておりません。
返品後、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。
※当店で取り扱う商品は手作りのものが多いため、ひとつひとつの模様や大きさ、色、形が若干異なるものがあります。また、各商品の写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターの環境などにより、色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。 |
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| ■その他 |
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| その他、ご注文前のご質問やご相談など、お気軽にお問合せ下さい。 |